Billing
Menu Billing digunakan untuk mengelola seluruh proses transaksi di NoBox.AI, mulai dari pembelian paket, pemilihan durasi langganan, hingga konfirmasi pembayaran. Melalui menu ini, pengguna juga dapat melihat status paket aktif, sisa kuota, serta riwayat transaksi.
Menu ini dirancang agar proses transaksi dapat dilakukan dengan mudah, baik melalui pembayaran otomatis maupun transfer manual. Pastikan setiap langkah dilakukan dengan benar agar layanan dapat aktif tanpa kendala.
Tampilan Menu Billing
Tampilan di atas merupakan halaman utama menu Billing yang menampilkan informasi paket berlangganan, sisa kuota, serta pilihan paket yang tersedia.
Pada halaman ini, pengguna dapat melakukan pembelian paket, memilih durasi berlangganan, serta memantau status dan riwayat transaksi untuk mempermudah pengelolaan layanan.
Cara Melakukan Pembelian Paket
Berikut adalah langkah-langkah lengkap untuk melakukan pembelian paket di NoBox.AI:
1. Masuk ke Menu Billing
Klik menu [Billing]. Setelah itu, sistem akan menampilkan halaman dashboard Billing yang berisi informasi paket aktif, sisa kuota, serta pilihan paket berlangganan yang tersedia.
Pada bagian atas halaman, Anda akan melihat ringkasan paket yang sedang digunakan sebagai berikut:
| Komponen | Ikon | Penjelasan |
|---|---|---|
| Package Details |  | Menampilkan informasi paket yang sedang digunakan, termasuk nama paket dan masa aktifnya. |
| Monthly Active Users |  | Menampilkan jumlah pengguna aktif per bulan yang telah digunakan dari total kuota tersedia. |
| Human Agents |  | Menampilkan jumlah akun agen (user internal) yang digunakan dalam sistem. |
| AI Responses |  | Menampilkan jumlah respon AI yang telah digunakan dari total kuota paket. |
Informasi ini penting untuk membantu Anda menentukan apakah perlu melakukan upgrade paket atau tidak.
Anda juga dapat klik tombol [Top Up] untuk menambah kuota pada Monthly Active Users, Human Agents, atau AI esponses.
2. Memilih Durasi Berlangganan
Di bagian tengah halaman terdapat pilihan durasi paket yang dapat dipilih sesuai kebutuhan, yaitu:
- Monthly (Bulanan) → cocok untuk penggunaan jangka pendek atau percobaan
- Half-Yearly (6 Bulan) → cocok untuk penggunaan menengah dengan harga lebih hemat
- Yearly (Tahunan) → cocok untuk penggunaan jangka panjang dengan keuntungan harga lebih murah
Klik salah satu tab durasi sebelum memilih paket.
3. Memilih Paket Berlangganan
Setelah memilih durasi, Anda akan melihat beberapa pilihan paket seperti:
- Basic
- Pro
- Expert
Setiap paket memiliki perbedaan pada:
- Harga langganan
- Jumlah AI Responses
- Jumlah Monthly Active Users
- Jumlah Human Agents
- Fitur tambahan seperti integrasi WhatsApp, Telegram, CRM, dan lainnya
Silakan pilih paket yang paling sesuai dengan kebutuhan penggunaan Anda.
4. Klik Tombol [Buy Package]
Setelah menentukan paket yang diinginkan, klik tombol [Buy Package] yang terdapat pada bagian bawah paket tersebut untuk memulai proses pembelian.
5. Konfirmasi Pembelian
Sistem akan menampilkan dialog konfirmasi pembelian (Buy Package).
Pada tahap ini:
- Periksa kembali paket dan durasi yang dipilih
- Pastikan tidak ada kesalahan
- Klik tombol [Buy] untuk melanjutkan
6. Memilih Metode Pembayaran
Selanjutnya, pilih metode pembayaran yang tersedia.
Pilih metode yang paling mudah dan sesuai dengan kebutuhan Anda.
7. Melakukan Pembayaran
Setelah memilih metode pembayaran:
- Sistem akan menampilkan invoice atau detail pembayaran
- Lakukan pembayaran sesuai dengan nominal yang tertera
Informasi Penting
Perlu diperhatikan bahwa batas waktu pembayaran adalah 24 jam sejak tombol [Buy] ditekan. Jika melewati batas waktu tersebut, maka transaksi akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem.
8. Mengecek Status Transaksi
Setelah pembayaran dilakukan, scroll ke bagian Recent Transactions yang terdapat di bagian bawah halaman.
| Status | Ikon | Penjelasan Detail |
|---|---|---|
| Pending |  | Transaksi sedang menunggu pembayaran atau menunggu proses verifikasi dari sistem/admin. |
| Gagal |  | Transaksi tidak berhasil diproses, biasanya karena pembayaran tidak sesuai atau melewati batas waktu. |
| Paid |  | Pembayaran telah berhasil dilakukan dan paket sudah aktif serta dapat digunakan. |
Jika status sudah Paid, maka paket akan aktif secara otomatis dan dapat langsung digunakan.
Jenis Paket Berlangganan NoBox.AI
NoBox.AI menyediakan beberapa pilihan paket berlangganan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna, baik dari segi durasi maupun kapasitas penggunaan.
1. Monthly (Bulanan)
Paket bulanan merupakan paket dengan sistem pembayaran setiap bulan. Paket ini cocok untuk:
- Pengguna baru yang ingin mencoba layanan
- Kebutuhan jangka pendek
- Penggunaan dengan skala kecil hingga menengah
Kelebihan:
- Fleksibel (tidak terikat lama)
- Cocok untuk testing atau trial penggunaan sistem
2. Half-Yearly (6 Bulan)
Paket ini memiliki durasi penggunaan selama 6 bulan. Cocok untuk:
- Bisnis yang sudah mulai berkembang
- Pengguna yang ingin lebih hemat dibanding paket bulanan
Kelebihan:
- Harga lebih ekonomis dibandingkan paket bulanan
- Tidak perlu melakukan pembayaran setiap bulan
3. Yearly (Tahunan)
Paket tahunan adalah paket dengan durasi paling panjang, yaitu 1 tahun penuh. Paket ini direkomendasikan untuk:
- Perusahaan atau bisnis yang menggunakan NoBox.AI secara intensif
- Pengguna yang ingin mendapatkan harga terbaik
Kelebihan:
- Harga paling hemat dibandingkan paket lainnya
- Tidak perlu sering melakukan perpanjangan
- Lebih stabil untuk penggunaan jangka panjang
Tips Keamanan Transaksi
Agar proses transaksi berjalan lancar dan aman, perhatikan beberapa tips berikut:
- Gunakan nomor referensi atau kode unik yang tertera pada invoice saat melakukan transfer
- Pastikan nominal yang ditransfer sesuai hingga digit terakhir
- Simpan bukti pembayaran sebagai cadangan
- Lakukan pembayaran sebelum batas waktu berakhir (24 jam)
Penanganan Kendala
Jika mengalami kendala selama proses transaksi, Anda dapat melakukan langkah berikut:
- Layanan belum aktif: Pastikan Anda sudah mengirim bukti pembayaran dan menunggu proses verifikasi
- Invoice tidak muncul: Coba refresh halaman atau periksa email (termasuk folder Spam)
- Pembayaran gagal: Periksa kembali saldo atau metode pembayaran yang digunakan
- Salah transfer nominal: Segera hubungi tim support dengan melampirkan bukti transaksi
Jika ada masalah atau kesulitan terkait AI Agent, silahkan hubungi kami melalui Support Ticket