Keamanan
NoBox menyediakan produk Software as a Service (SaaS) kepada jutaan orang untuk menyelesaikan masalah bisnis mereka. Keamanan adalah komponen utama dalam penawaran kami, dan tercermin dalam karyawan, proses, dan produk kami. Halaman ini mencakup topik seperti keamanan data, keamanan operasional, dan keamanan fisik untuk menjelaskan bagaimana kami menawarkan keamanan kepada pelanggan kami.
Integrasi keamanan yang kuat memastikan bahwa setiap data yang Anda kelola di NoBox.AI terlindungi dengan standar industri tertinggi, memberikan ketenangan bagi pertumbuhan bisnis Anda.
Keamanan Organisasi
Kami memiliki Sistem Manajemen Keamanan Informasi yang memperhitungkan tujuan keamanan kami dan risiko serta mitigasi terkait semua pihak yang berkepentingan. Kami menerapkan kebijakan dan prosedur ketat yang mencakup keamanan, ketersediaan, pemrosesan, integritas, dan kerahasiaan data pelanggan.
Pemeriksaan Latar Belakang Karyawan
Setiap karyawan menjalani proses verifikasi latar belakang. Kami melakukan ini untuk memverifikasi catatan kriminal mereka, catatan pekerjaan sebelumnya jika ada, dan latar belakang pendidikan. Sampai pemeriksaan ini dilakukan, karyawan tidak diberikan tugas yang dapat menimbulkan risiko bagi pengguna.
Kesadaran Keamanan
Setiap karyawan, ketika dilantik, menandatangani perjanjian kerahasiaan dan kebijakan penggunaan yang dapat diterima, setelah itu mereka menjalani pelatihan dalam keamanan informasi, privasi, dan kepatuhan.
Evaluasi Berkelanjutan:
- Pelatihan Internal: Kami mengevaluasi pemahaman karyawan melalui tes dan kuis untuk menentukan topik mana yang memerlukan pelatihan lebih lanjut.
- Edukasi Komunitas: Kami mendidik karyawan secara terus-menerus tentang keamanan informasi, privasi, dan kepatuhan dalam komunitas internal kami.
- Inovasi Privasi: Kami menyelenggarakan acara internal untuk meningkatkan kesadaran dan mendorong inovasi dalam keamanan dan privasi.
Tim Keamanan dan Privasi Khusus
Kami memiliki tim keamanan dan privasi khusus yang menerapkan dan mengelola program keamanan kami secara proaktif.
- Pertahanan Sistem: Merancang dan memelihara sistem pertahanan kami.
- Pemantauan Jaringan: Terus-menerus memantau jaringan untuk mendeteksi aktivitas yang mencurigakan.
- Konsultasi Internal: Menyediakan panduan khusus domain untuk tim teknik kami guna memastikan implementasi kode yang aman.
Tips Keamanan Pengguna
Selain perlindungan dari sisi kami, Anda dapat meningkatkan keamanan akun Anda dengan:
- Password Kuat: Gunakan kombinasi huruf, angka, dan simbol untuk password akun NoBox Anda.
- Autentikasi Dua Faktor: Aktifkan fitur keamanan tambahan jika tersedia pada platform email yang terhubung.
- Waspadai Phishing: NoBox tidak pernah meminta password Anda melalui chat atau email pribadi.
- Logout Berkala: Selalu keluar dari sesi browser jika menggunakan perangkat publik.
Pelaporan Masalah Keamanan
Jika Anda menemukan atau mencurigai adanya celah keamanan pada sistem kami:
- Hubungi Tim Keamanan: Segera kirimkan laporan melalui email ke keamanan@NoBox.AI.
- Detail Laporan: Berikan deskripsi lengkap mengenai temuan Anda agar tim kami dapat melakukan audit segera.
- Tindak Lanjut: Tim kami akan memberikan respon dalam waktu 24-48 jam kerja terkait status penyelidikan keamanan tersebut.
Jika ada masalah atau kesulitan terkait keamanan NoBox, silahkan hubungi kami melalui Support Ticket